住客点评>>
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好评房间面积小了一点，但是说回来这个价位 也就这样了。
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好评房间精致简约，服务热情奔放，价格经济实惠，房间干净整洁，位置交通便利，环境优雅舒适
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好评位置好，交通方便，周边也很繁华，商场，饭店，超市都很多，房间暖和，干净，前台服务热情
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好评前台服务热情，办理速度快，房间也比较干净，无窗的房间特别暖和，位置好，去北京站比较方...
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好评放假出来旅游，找到这家宾馆就定了，住着也不错，交通便利，服务也很好，离天安门也比较近
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京伯鑫酒店（北京站店）交通指南
酒店地处北京站南侧的西花市大街上，步行可至崇文门地铁站、国瑞百货等地，交通四通八达，出行极为便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号、5号线崇文门站650米，由C口出南行200米拐至西花市大街，前行300米路北即是酒店，步行约10分钟；
- 距离北京站1.3公里，步行约20分钟；
- 距离北京南站7.7公里，乘坐出租车约20分钟；或由南站乘坐地铁4号线至宣武门，换乘地铁2号线至崇文门下车，步行至酒店；
- 距离北京西站9.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离首都国际机场28.8公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至北京站口下车，步行至酒店；或由机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁2号线至崇文门下车。
【酒店周边信息】：
- 至国瑞购物中心、乐天玛特超市，步行约3分钟；
- 距离新世界商场0.5公里，步行约5分钟；
- 距离红桥市场、天坛公园1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离前门、天安门广场2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离国家大剧院3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国贸中心5.3公里，乘坐出租车约15分钟。