住客点评>>
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好评房间面积小了一点，但是说回来这个价位 也就这样了。
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好评房间精致简约，服务热情奔放，价格经济实惠，房间干净整洁，位置交通便利，环境优雅舒适
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好评位置好，交通方便，周边也很繁华，商场，饭店，超市都很多，房间暖和，干净，前台服务热情
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好评前台服务热情，办理速度快，房间也比较干净，无窗的房间特别暖和，位置好，去北京站比较方...
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好评放假出来旅游，找到这家宾馆就定了，住着也不错，交通便利，服务也很好，离天安门也比较近
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京伯鑫酒店（北京站店）交通指南
酒店地处北京站南侧的西花市大街上，步行可至崇文门地铁站、国瑞百货等地，交通四通八达，出行极为便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号、5号线崇文门站650米，由C口出南行200米拐至西花市大街，前行300米路北即是酒店，步行约10分钟；
- 距离北京站1.3公里，步行约20分钟；
- 距离北京南站7.7公里，乘坐出租车约20分钟；或由南站乘坐地铁4号线至宣武门，换乘地铁2号线至崇文门下车，步行至酒店；
- 距离北京西站9.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离首都国际机场28.8公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至北京站口下车，步行至酒店；或由机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁2号线至崇文门下车。
【酒店周边信息】：
- 至国瑞购物中心、乐天玛特超市，步行约3分钟；
- 距离新世界商场0.5公里，步行约5分钟；
- 距离红桥市场、天坛公园1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离前门、天安门广场2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离国家大剧院3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国贸中心5.3公里，乘坐出租车约15分钟。